개인정보처리방침
바이럴러스(이하 "회사")는 고덕수자인풍경채 분양 안내 홈페이지(goduk2.vercel.app)와 메타(페이스북·인스타그램) 광고의 상담신청 양식을 운영하며, 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속히 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.
회사는 분양 광고대행사이며, 본 방침은 회사가 상담신청을 통해 수집하는 개인정보에 적용됩니다.
1. 개인정보의 처리 목적
회사는 다음 목적으로만 개인정보를 처리하며, 목적이 바뀌는 경우 별도 동의를 받습니다.
- 분양 상담 신청 접수 및 상담 연락(전화·문자)
- 전자책(고덕 투자 보고서) 제공
- 관심 단지·타입에 맞는 분양 정보, 동·호 현황, 방문 상담 일정 안내
- 중복·허위 신청 확인 및 상담 이력 관리
- 광고 유입 경로별 상담 신청 현황 통계(개인을 식별하지 않는 형태)
2. 처리하는 개인정보 항목 및 수집 방법
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 필수 | 성함, 휴대전화번호 | 홈페이지 상담신청 양식, 메타 광고 인스턴트 양식 |
| 선택 | 관심 단지(1단지·수자인하우스디), 관심 타입(84A·84B·84C·101) | |
| 자동 수집 | 광고 유입 정보(utm_source·utm_medium·utm_campaign·utm_content), 접속 IP·접속 일시 등 서버 접속 기록, 쿠키(방문 페이지·이용 기록·기기·브라우저 정보) | 홈페이지 이용 및 상담 신청 과정에서 자동 생성 |
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 주민등록번호 등 고유식별정보와 민감정보는 수집하지 않습니다.
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 상담 신청일로부터 1년 동안 개인정보를 보유·이용하며, 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 경우 또는 이용자가 동의를 철회한 경우 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제1항의 목적 범위 안에서만 처리하며, 이용자의 별도 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 제3자에게 제공하지 않습니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 상담 업무를 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Vercel Inc. | 홈페이지 호스팅 및 상담신청 데이터 전송 서버 운영 |
| 분양천국 고객관리 시스템 | 상담 신청 고객 정보 저장·관리 및 담당자 신청 알림(문자·텔레그램) |
| Meta Platforms, Inc. | 메타 광고 인스턴트 양식을 통한 상담 신청 정보 수집 |
| Google LLC | 홈페이지 방문 통계 분석(Google 애널리틱스) |
회사는 위탁계약 시 위탁 업무 외 목적의 처리 금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 관리·감독 등에 관한 사항을 문서로 정하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다. 수탁자나 위탁 업무가 바뀌는 경우 본 방침을 통해 알립니다.
6. 개인정보의 국외 이전
회사는 홈페이지 운영과 광고 상담 접수를 위해 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 항목 | 이전 일시·방법 | 이용 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| Vercel Inc. privacy@vercel.com |
미국 등 Vercel 서버 소재 국가 | 제2항의 전체 항목 | 상담 신청 시 네트워크를 통해 전송 | 홈페이지 호스팅, 상담신청 데이터 전송·저장 | 제3항의 보유 기간 또는 위탁계약 종료 시까지 |
| Meta Platforms, Inc. | 미국 | 성함, 휴대전화번호, 관심 단지·타입 | 인스턴트 양식 제출 시 네트워크를 통해 전송 | 광고 상담 신청 정보 수집 및 회사로 전달 | Meta 개인정보처리방침에 따름 |
| Google LLC | 미국 | 쿠키 식별자, 방문 페이지·이용 기록, 기기·브라우저 정보, 접속 IP | 홈페이지 방문 시 네트워크를 통해 전송 | 방문 통계 분석(Google 애널리틱스) | Google 애널리틱스 데이터 보관 설정 기간(최대 14개월) |
국외 이전을 원하지 않으시면 상담 신청을 하지 않거나 대표번호 1600-6123으로 전화 상담을 이용하실 수 있습니다.
7. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 파기 절차: 보유 기간이 끝났거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
- 파기 방법: 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
8. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법
이용자는 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자에게 전화나 이메일로 요청하시면 회사는 지체 없이 조치합니다. 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통해서도 권리를 행사할 수 있습니다.
9. 개인정보의 안전성 확보조치
- 상담 신청 데이터의 암호화 전송(HTTPS) 및 접근 권한 키를 이용한 전송 서버 보호
- 개인정보 취급자를 상담 담당자로 최소화하고 접근 권한 관리
- 고객관리 시스템의 계정·비밀번호 관리 및 접속 기록 보관
10. 쿠키 등 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
회사는 방문 통계 분석을 위해 Google 애널리틱스(GA4)를 사용하며, 이 과정에서 쿠키가 이용자의 브라우저에 저장됩니다. 쿠키로 수집한 정보는 개인을 식별하지 않는 통계 형태로만 이용합니다.
- 거부 방법: 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. (예: Chrome 설정 → 개인정보 및 보안 → 서드 파티 쿠키)
- Google 애널리틱스 수집 차단: Google 애널리틱스 차단 브라우저 부가기능을 설치할 수 있습니다.
- 쿠키 저장을 거부해도 홈페이지 이용과 상담 신청에는 제한이 없습니다.
11. 개인정보 보호책임자
| 성명 | 송덕일 (대표) |
|---|---|
| 연락처 | 010-4487-4468 |
| 이메일 | viralers@naver.com |
12. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보 분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 · www.kopico.go.kr
- 개인정보침해 신고센터: (국번없이) 118 · privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청: (국번없이) 1301 · www.spo.go.kr
- 경찰청: (국번없이) 182 · ecrm.police.go.kr
13. 개인정보처리방침의 변경
본 방침은 2026년 10월 21일부터 적용됩니다. 내용이 바뀌는 경우 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 알립니다.